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?再见,我的2019
发布:威尼斯人官网机场管理集团 发布时间:2020-01-06 浏览:次 


对我来说,2019是特殊的一年。7月8日,我作为一名无线电机务员正式加入威尼斯人官网机场集团。自此,校园生活画上了句号,职业生涯拉开了帷幕。

在前3个月的试用期中,由于需要学习岗位所需的专业知识,完善技能储备,在更多的时间里,我感觉自己更像一名学生。在领导和同事的帮助与指导下,我逐渐熟悉了自己的岗位,明确了自己的职责,通过9月份的校验飞行,使我对校飞流程以及导航设备的操作有了更加深入的了解,在今后我会严守安全底线,用严谨的工作态度为每架飞机的起落保驾护航,让旅客能够平安快乐出行。为实现自助值机率达到70%的工作任务。

11月14日,集团成立了自助值机攻坚小组,我有幸成为了其中的一员,对于之前在工作上不需要与旅客接触的我来说,心中既充满了憧憬又略有不安。经过培训后,我们很快便走上了工作岗位,正式开始了自己的自助值机引导之旅。经过大家的不懈努力,在最初的两天自助率较之前有了大幅提高,但却仍未达到要求。对此,我们专门召开了讨论会,在会上大家积极讨论,分享了自己在工作中发现的问题及相应的解决方法,优化改善工作方法,多措并举,很快,自助率就达到了目标并能够保持。在工作中每当观察到旅客有困难需要帮助时,我都尽可能积极主动地帮助他们。近日,我帮一名旅客找到了丢失的手提袋,旅客的一句“小伙子,谢谢你。”让我感到满足和快乐,一整天的疲惫感也随之消散。尽管这段时间工作比较辛苦,但是看到我们所做出的成绩,看到每一位旅客能够顺利出行,便能使我感到快乐和欣慰。

回顾2019,展望2020,在新的一年即将来临之际,希望机场集团能够高速稳定的发展,自己能够工作顺利,年少有为。

再见,我的2019。

 

飞行区管理部:赵景旸

 

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